Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 1. Oktober 2026

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, bei einer Parkplatzbuchung sowie bei der Kontaktaufnahme.

1. Verantwortlicher

Drive & Park Hannover GmbH
Wohlenbergstraße 9
30179 Hannover
Deutschland

Telefon: +49 176 66270916
E-Mail: info@aeroparkx.de

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Drive & Park Hannover GmbH.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags über einen Parkplatz und Shuttle-Service, die Bearbeitung von Anfragen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für eine Buchung sind jedoch die als erforderlich gekennzeichneten Angaben notwendig; ohne sie können wir die Buchung und den Shuttle-Service nicht durchführen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

3. Besuch unserer Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Provider technische Daten, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • aufgerufene Seite bzw. Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp, Browser-Version und Betriebssystem,
  • übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe und Missbrauch erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.

Das Hosting erfolgt bei lima-city / TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Straße 90, 28217 Bremen, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Daten für uns im Rahmen des Hostings und der technischen Administration als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Log-Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Sicherheits- und Betriebszwecke nicht mehr erforderlich sind; eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Parkplatzbuchung, Shuttle-Service und Kundenkonto

Wenn Sie über unsere Website einen Parkplatz buchen, ein Kundenkonto anlegen oder eine bestehende Buchung verwalten, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Buchungsformular oder Kundenkonto angeben. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Vorname,
  • Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
  • Kfz-Kennzeichen und Fahrzeugangaben,
  • Anreise-, Abreise-, Flug- und Buchungsdaten,
  • Angaben zur Zahl der mitreisenden Personen, soweit abgefragt,
  • Kommunikation zu Ihrer Buchung,
  • Buchungsnummer, Preis, Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Zahlungsstatus.

Wir verwenden hierfür das auf unserer Website eingebundene Buchungs- und Kundenkonto-System ParkingPro. Die Daten werden über unsere Website verarbeitet, um Verfügbarkeiten zu prüfen, die Buchung abzuwickeln, den Shuttle-Service zu organisieren, Bestätigungen zu versenden, die An- und Rückreise zu koordinieren und Ihnen die Verwaltung Ihrer Buchung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Soweit wir Daten zur Abwehr von Missbrauch, zur Sicherung unserer IT-Systeme oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Buchungs- und Kommunikationsdaten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Durchführung und Abwicklung der Buchung erforderlich ist. Rechnungen und steuerlich relevante Buchungsbelege bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten einschließlich der Kommunikationsinhalte zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Rückfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung oder vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Empfänger von Daten und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.

  • Hosting- und IT-Dienstleister, insbesondere lima-city / TrafficPlex GmbH,
  • der Anbieter des auf der Website eingesetzten Buchungs- und Kundenkonto-Systems, soweit dies zur technischen Durchführung Ihrer Buchung erforderlich ist,
  • Zahlungsdienstleister, soweit Sie eine Zahlungsart nutzen, die deren Einbindung erfordert,
  • Steuerberater, Banken und Behörden, soweit dies zur Buchhaltung, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Sofern Dienstleister Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Einwilligungsverwaltung und Cookies mit Complianz

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Complianz. Das Tool wird lokal auf unserem WordPress-System eingesetzt und dient dazu, Ihre Cookie- und Dienste-Einwilligungen zu verwalten, zu dokumentieren und nicht erforderliche Dienste bis zu Ihrer Einwilligung zu blockieren.

Complianz speichert Ihre Auswahl in einem technisch erforderlichen Cookie. Dieses Cookie dient ausschließlich dazu, Ihre Entscheidung wiederzuerkennen und die Website entsprechend Ihrer Auswahl auszuliefern. Die Speicherdauer der Einwilligungseinstellung beträgt höchstens zwölf Monate, sofern Sie Ihre Auswahl nicht vorher ändern oder widerrufen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern: Nutzen Sie dazu den Link bzw. Button „Cookie-Einstellungen“. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

8. Google Analytics 4 über MonsterInsights

Wir setzen Google Analytics 4 ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Die Einbindung erfolgt technisch über das WordPress-Plugin MonsterInsights.

Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Consent-Banner der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Google-Analytics-Cookies gesetzt und keine Daten zu Analysezwecken an Google übertragen.

Bei erteilter Einwilligung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • technische Daten zu Browser, Endgerät und Betriebssystem,
  • aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scroll- und Klickverhalten sowie Dateidownloads,
  • Herkunftsquelle, etwa Suchmaschine, Kampagne oder verweisende Website,
  • ungefähre Standortdaten, die aus der IP-Adresse abgeleitet werden können,
  • technische Kennungen und Cookies, insbesondere _ga und _ga_*.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, oder weitere Google-Unternehmen übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherdauer der durch Google Analytics verarbeiteten Ereignis- und Nutzungsdaten richtet sich nach der in unserer Google-Analytics-Property konfigurierten Aufbewahrungsdauer. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern: Google Analytics Opt-out.

9. Google Maps: Routenlink und eingebettete Karte

Auf unserer Website befindet sich eine Schaltfläche bzw. ein Link, über den Sie die Anfahrt in Google Maps öffnen können. Dabei handelt es sich um einen externen Link. Solange Sie diesen Link nicht anklicken, wird keine Verbindung zu Google Maps über diesen Link hergestellt und es werden keine Daten an Google übertragen. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Sofern auf einzelnen Seiten eine interaktive Google-Map-Karte eingebettet ist, wird diese erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ geladen. Erst dann kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Daten zu Ihrem Browser und Gerät sowie gegebenenfalls Standort- und Nutzungsdaten verarbeiten und Cookies setzen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA oder weitere Google-Unternehmen kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage für die eingebettete Karte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. Google-Bewertungen und Trustindex

Auf einzelnen Seiten können Google-Bewertungen über den Dienst Trustindex angezeigt werden. Der Bewertungsinhalt wird erst geladen, wenn Sie in die hierfür erforderliche Kategorie im Consent-Banner eingewilligt haben. Bei Aktivierung können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Gerätedaten, an Trustindex und gegebenenfalls an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Ihre Rechte

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@aeroparkx.de.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de/

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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